哇！如果潛意識有無限大的空間，而且可以記綠下細微且表意識沒有察覺到的事物，那資料庫裡的資料有多少多雜亂啊？想要某些資料時該如何把它從茫茫資料庫中找出來呢？
放心，我們的大腦像是一台高效率的智慧電腦，它知道存入潛意識的資料隨時有可能被取出，所以在記綠時就採取了不同的策略（方式），再將記綠下來的資訊存放到相對應的資料槽；日後遇到相似或是相同情境時就能輕輕鬆鬆從該資料槽裡找出正確的訊息。
我們運用五官眼、耳、鼻、舌、身，去看（視覺），聽（聽覺）或是觸碰，聞味道，感應溫度變化（感覺）去攝取環境，週遭事物或是人的訊息。然後再把收集到的資訊存入不同的資料庫，例如買衣服的時候著重衣服好不好看，衣服的配色，自己穿起來的樣子如何，就是將購買衣服這件事存入了視覺記憶區；學習新歌的時候喜歡一直聽就記下了歌曲的旋律和歌詞，就是存入了聽覺區，或是買鞋子的時後會先去壓一壓鞋墊的軟硬度，摸一摸鞋子的觸感，感受穿起來的舒適度，就是將購買鞋子這件事存入感覺區。
了解了視覺、聽覺和感覺三種記錄和存取方式後，對於生活中，工作上或是溝通時都有所助益，能有助於了解自己和別人的行為模式，進一步營造有效率的和諧溝通。
接下來介紹由眼睛的動作來察覺自己或別人的策略模式。
先將眼球動作分為三區
- 視覺區：眼球動作往上（左上方或右上方均為視覺區）
- 聽覺區：眼球動作水平移動（正左或是正右方移動均為聽覺區）
- 感覺區：眼球動作往下（左下方或右下方均為感覺區）
思考或是回答問題時，若是眼球移動往上，代表在應對和記憶這件事情時會以＂看＂為主，記綠下來的細節會以影像，顏色或是圖表的方式呈現；若是眼球水平移動，會以＂聽＂到的內容或是聲音頻率的方式呈現；若是眼球往下移動，會以＂感受＂到的氣氛、溫度、味道或觸感的方式呈現。
進一步將眼球的動作分為左右兩邊，
大部分慣用右手的人，回憶區在左，創造區在右。
若回答或是思考過去性的問題時（例如，國小念哪裡？前一天晚餐吃什麼？），眼球動作會自然往左；思考未來性的問題眼球會往右移動。（註一）
搭配視聽感三區，將眼球動作分為六區（如上圖），如此一來，可以了解自己在過往經驗中行事模式策略，知己後知彼，進而運用符合對方記憶的模式進行溝通，能有效地增加溝通的效率和達到預期的結果。
註一
大部分的右撇子的回憶區在左邊，創造區（未來區）在右邊，也有部分右撇子的回憶區和創造區的位置相反。建議運用觀察眼球動作了解視聽感型人格特質前，可以先詢問幾個＂過去不帶有挑戰的問題＂例如，國小念哪裡？昨天晚上吃了什麼？觀察在這些過去性問題時，對方眼球移動的方向，那個方向就是這個人回憶區的方向，另一邊為創造區的方向。爾後就可以進行想了解的問題了。
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